Ako naiđete na grešku u programu Excel, ovdje je najbolji način da je brzo popravite. Na kartici Pomoć na vrpci odaberite ikonu Povratne informacije. Ovo otvara okno za povratne informacije s desne strane. Slijedite sve ove korake:
- Odaberite "Ne sviđa mi se nešto". Nitko ne čita podneske "Sviđa mi se nešto".
- Upišite opis problema.
- Odaberite "Priloži zapisnike za rješavanje problema"
- Odaberite "Uključi snimku zaslona"
- Odaberite "Možete me kontaktirati u vezi s tim povratnim informacijama" i navedite e-adresu.
Ako ne napravite svih pet, nitko neće pročitati vaše povratne informacije. Ali ako dovršite svih pet koraka, živa osoba iz Excelovog tima to pročita i često se popravak pošalje za tjedan dana.
Kako možete prijaviti pad? Ponovo otvorite Excel. Odmah pošaljite povratne informacije. U koraku 2 upišite "Excel se srušio na zadnjoj sesiji". Zapisnici iz koraka 3 pomoći će u prepoznavanju problema.